Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Web Compagnie Pro . Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@webcompagniepro.com .

2. Données collectées et finalités

Donnée Origine Finalité Base légale
Nom, email, téléphone, entreprise Formulaire de contact / devis Répondre à votre demande, établir un devis Intérêt légitime
Nom, email Prise de rendez-vous Organiser l'appel stratégique Exécution précontractuelle
Données de facturation Contrat signé Gestion administrative, comptable et fiscale Exécution du contrat / obligation légale
Données de navigation Cookies Mesure d'audience, amélioration du site Consentement
Email Inscription newsletter Envoi de conseils et actualités Consentement

3. Durées de conservation

Catégorie Durée
Prospects (contact sans suite) 3 ans à compter du dernier contact
Clients Durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations comptables)
Cookies 13 mois maximum
Newsletter Jusqu'à désinscription

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées aux équipes de Web Compagnie Pro et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques agissant pour son compte, dans la stricte limite nécessaire à l'exécution de leurs missions :

Hébergeur du site : [nom]
Outil de prise de rendez-vous : [nom]
Outil d'emailing / newsletter : [nom]
Outil de facturation / comptabilité : [nom]
Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors Union européenne

Si l'un de nos sous-traitants est situé hors de l'Union européenne, ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou décision d'adéquation), conformément aux articles 44 et suivants du RGPD. [Préciser si applicable]

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données
Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Droit de retirer votre consentement à tout moment (cookies, newsletter)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email de contact] en joignant un justificatif d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).

7. Cookies

Le détail des cookies déposés sur ce site et la gestion de vos préférences sont disponibles dans notre Politique de cookies.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (accès restreint, connexions chiffrées, sauvegardes régulières) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à en informer la CNIL et, le cas échéant, les personnes concernées, conformément à l'article 33 et 34 du RGPD.

9. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.